蔚来车主驾座椅开着腰疼 官方回应来了

小柚财经:蔚来车主驾座椅开着腰疼 官方回应来了

最近一段时间以来,对各个新能源汽车品牌来说可以说是多事之秋,先是特斯拉然后是理想,最后是蔚来,接连出现各种问题,这篇文章就跟大家聊聊这个话题。

《蔚来车主驾座椅开着腰疼 官方回应来了》

7月19日晚以来,有关“蔚来汽车被曝座椅存在设计缺陷问题”的舆情快速发酵。媒体报道称,近期蔚来汽车旗下ES6、ES8、EC6三款车型投诉量剧增,车主投诉的车辆问题基本为“座椅疑似设计缺陷”或“乘坐舒适性差”。

有车主更以医院CT检查报告单为证据称,在购买驾驶蔚来车辆后,经常出现腰疼的情况,目前已检查出“腰间盘膨出”。7月20日下午,蔚来汽车回应解释称:“蔚来座椅设计偏运动取向,并不是设计缺陷”。

蔚来汽车官方APP上的车友交流信息显示,车主们集体反映的问题主要有两方面:一是前排座椅。具体包括坐垫前高后低,座椅和靠背形成夹角,腰背部支撑弱,容易累,容易腰间盘突出;头枕硬,且位置靠前,会顶住头部,颈部和肩部无支撑;大腿座椅位置夹角无法调节,臀部压力大,大腿前端有压迫感等。二是后排座椅靠背角度直,无法调节。此外,消费者反映的其他问题还包括电门和刹车位置不合理等。

一位2020款蔚来EC6车主认为,“蔚来的座椅存在以下问题:坐垫前高后低,倾斜角达到将近20度而且不能调平,前端压迫大腿,加上填充物很硬,大腿血液循环受限产生麻木;座椅靠背没有肩部支撑,上段凹进去弧度过大,头枕过于前凸,造成坐姿如煮熟虾状弯曲,压力全部传导在腰部,很多车主出现腰部不适甚至腰椎受损;座椅中线与方向盘未对正,开车需要侧坐等等。这些完全是蔚来设计缺陷,但蔚来官方坚称这是个人体验差异。”

综合以上信息,是个人差异还是设计缺陷,还没有定论,希望大家理性吃瓜!

标签: #时事资讯#蔚来汽车

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